jueves, 28 de agosto de 2014


El plan de mercadotecnia




Qué es el plan de mercadotecnia?

Es un documento escrito que presenta de forma estructurada los objetivos comerciales a lograr en un periodo de tiempo determinado en el cual se detallan las estrategias y acciones a ejecutar durante un plazo previsto. 

Esta herramienta permite a la compañía aprovechar y detectar las mejores oportunidades del mercado.


Portafolio de negocios:

Comprende las divisiones y unidades estratégicas del negocio. Todos sus elementos se encuentran directamente relacionados ya que persiguen los mismos objetivos, estas acciones conllevan a lograr un crecimiento y desarrollo significativo para la organización. 



"5 pasos que una empresa debe considerar al momento de emprender un plan de mercadotecnia"


1. Organización del esfuerzo de la planeación de mercadotecnia

Cada compañía debe determina a dónde quiere llegar y como quiere llegar 

La planeación estratégica incluye toda la compañía en general y considera que cada firma consiste en diversos negocios:

-negocio fuerte
-negocio débil

La principal herramienta para desarrollar negocios fuertes y eliminar los débiles se le conoce como análisis de la cartera de negocio. 

Dentro de este plan global, la compañía debe preparar planes funcionales para cada negocio, producto o marca. Es necesario implementar un plan detallado para cada negocio.

El plan de mercadotecnia analiza aspecto como:

-factores y fuerzas que afectan al mercado
-objetivos a cinco años
-principales estratégico
-capital necesario
-utilidades esperadas 

Investigación de mercados y sistemas de información

En la preparación de planes de mercadotecnia los gerentes necesitan tener información oportuna y exacta relacionada con:

-consumidores meta
-revendedores
-abastecedores
-ambiente
-público
-ambiente
-competidores 

Una vez recaudada dicha información se puede utilizar para elaborar registros internos de la compañía, información de mercadotecnia o para investigación de mercados. 


2. Análisis de oportunidades de mercado 

Toda compañía debe ser capaz de identificar las nuevas oportunidades del mercado.


Identificación de oportunidades de mercado 




Matriz de Ansoff 


Evaluación de oportunidades de mercadotecnia 

Se determina cuáles de las oportunidades son buenas para la compañía, es decir identifica la acción mas atractiva en la cual se disfrutara de una ventaja competitiva. 

El gerente debe decidir si los resultados potenciales justifican los riesgos.


Escoger de varias ideas la que mejor se adecue a los objetivos y metas de la empresa. 

1) Medición y pronóstico de la demanda

Una vez seleccionado el mercado se debe estimar su tamaño actual, todos los productos que se encuentran a la venta. 

2) Segmentación del mercado 

Consta de consumidores que responden de manera similar a un conjunto de estímulos de mercadotecnia 

-Geográficos
-Demográficos
-Psicográficas
-Conducta 





lunes, 25 de agosto de 2014

13. La ley de la reproducción

" Se necesita un líder para levantar a otro líder"

Enseñamos lo que sabemos, reproducimos lo que somos.

La mayoría de los lideres tienen como mentor a otro líder. 
Los mejores mentores son lideres con experiencia, tú sólo puedes dar a otros lo que posees. 
En ocasiones sucede que los lideres no ven el valor de generar nuevos lideres, e inclusive empujan a otros hacia abajo para mantenerse siempre arriba de los demás. Este tipo de personas terminan destruyendo su liderazgo.


14. Le ley del apoyo

"La gente apoya al líder, luego la visión"
Muchas personas creen que la visión surge primero, pero no es así. Cuando los seguidores están perdidos, siempre acuden a su líder, 

Por ello se debe construir primeramente la credibilidad como líder y después esto conducirá a que las personas sigan tu visión. El éxito de un líder se mide por la capacidad de llevar a las personas a donde necesitan ir y esto se logro solo si las personas te aceptan como su líder. 


15. La ley de la Victoria

Los lideres victoriosos comparten la incapacidad de aceptar cualquier derrota. Algo distinto a la victoria no es opción para ellos, de manera que planean lo que deben hacer para lograr sus objetivos y luego buscan los recursos que deben utilizar para llegar a su meta. 

Los lideres fuertes saben que para cambiar de rumbo primero deben cambiar su progreso, buscan asegurar que su equipo desarrolle los siguientes tres componentes:

-Unidad de visión: un equipo no gana el campeonato si los jugadores tienen planes diferentes

-Diversidad de habilidades en el equipo: es necesario contar con diversos talentos, para que cada persona participe y aporte algo al equipo. 

-Elevar a los miembros del equipo a su máximo potencial: es necesario la participación y atención por parte del líder para motivar, guiar y desarrollar las habilidades y destrezas de los participantes a su máxima capacidad. 



16. La ley del gran impulso

Hay que inspirar, motivar y crear entusiasmo, pero para transmitir algo primeramente hay que sentirlo. Un líder con empuje es capaz de cambiar una dinámica negativa y estática en otra positiva y en movimiento, conduciendo al equipo a lograr el éxito.  

Un buen líder reconoce que existen dos puntos clave para lograr una victoria: la preparación y la motivación. Es bueno celebrar todas las victorias obtenidas sin importar el tamaño de estas. Este tipo de actitud reforzara la confianza y por lo tanto el impulso a seguir adelante. 


17. La ley de las prioridades

Un líder jamas crecerá hasta un punto en el que no necesite trazar sus prioridades.

Las personas pueden encontrarse ocupadas todo el día y enfocar toda su energía, talento y tiempo en actividades que no los llevaran a donde realmente desean llegar. Un buen líder debe ser capaz de definir e identificar cuales son las actividades que realmente aportan y mantienen relacion con sus objetivos y metas a futuro.  

Esta ley menciona el principio de las tres "R"

¿Cuál es el requisito?
¿Qué da los mayores retornos?
¿Qué produce la recompensa mas grande?

Se debe tener en cuenta la estabilidad y sentido de pertenencia en el empleado.

18. Ley del sacrificio 

Un líder debe ceder para cumplir 

Muchas veces el líder necesita estar dispuesto a perder algo para luego ganar algo mejor. Dar a veces un paso atrás para luego poder avanzar dos más es una prueba de esto. Muchas veces este tipo de situaciones implican reducciones de salario y mayor carga de trabajo sin compensación. Pero para este tipo de lideres cualquier sacrificio tiene su recompensa. 


19. La ley del momento oportuno

Cuándo conducir es tan importante como qué hacer y donde ir. 

Muchas veces estar en el lugar correcto en el momento correcto es la clave para ganar
una batalla. Los líderes entienden que deben actuar en el momento correcto para lograr algo.

1. La acción equivocada en el momento equivocado llevan al desastre.
2. La acción acertada en el movimiento equivocado provoca resistencia. 
3. La acción equivocada en el momento acertado es un error.
4. La acción acertada en el momento adecuado conducen al éxito.


20. La ley del crecimiento explosivo

Para sumar crecimiento, hay que conducir a los seguidores. Para multiplicarlo, hay que conducir a los líderes.

Los lideres que forman lideres experimentan en sus organizaciones un efecto de crecimiento increíble. El desarrollo del liderazgo no es un proceso rápido. requiere tiempo, energía y recursos.

21. La ley del legado 

El valor perdurable de un líder se mide por su sucesión

" El éxito no se mide por lo que has logrado sino por los obstáculos que has tenido que enfrentar en el camino"

Se crea un legado sólo cuando una persona pone a la organización en la posición de hacer grandes cosas sin él.
Usted no será juzgado por lo que logró personalmente, o por lo que hizo cuando usted estaba al mando. Usted será juzgado por lo bien que se desempeñe la organización y su personal una vez que usted se vaya. Usted será medido por la Ley del Legado.
Todo crece o cae por el liderazgo. Siempre recordemos que:
  • El personal determina el potencial de la organización.
  • Las relaciones determinan la moral de la organización.
  • La visión determina la dirección de la organización.
  • El liderazgo determina el éxito de la organización.












Estrategias:




 Propuesta de valor:
-Disponibilidad del producto, implementar despachadores
-Tiempo de entrega

Servicio personalizado:
- Implementar sus productos como parte de las actividades de sus clientes.
- En el caso de encontrarse en un Hotel, ofrecer el producto a los clientes en general  y no solo a personas que practiquen el Golf.
-Buscar la manera de encontrar beneficios para ambas partes involucradas, una manera
podría ser brindando prestigio y status a sus clientes.


Relaciones con la industria:
-Crear alianzas o convenios con otras empresas dedicadas a la misma actividad.
- Crear relaciones públicas, con famosos deportistas o gente involucrada en el mundo del deporte

Estimular las visitas repetidas:
-Ofrecer un contenido interesante e innovador para nuestros clientes
-Publicar promociones o tips relacionados con el producto que engloben aspectos de interés personal.


AHORA, APLÍQUELO A LAS REDES SOCIALES Y LA VENTA DEL PRODUCTO A GRANDES COMPRADORES:

1.       ¿Qué redes sociales usará?
-          Facebook
-          Twitter

2.       ¿Qué método de ventas usará? Paypal, Tarjeta de Crédito, Crédito empresarial
-          Paypal
-          Tarjetas de crédito

3.       Tiempo de entrega
De 3 a 4 dias en EU y las demás zonas una semana aproximadamente.

4.       ¿Qué colores usará en la imagen?
Rojo y blanco, colores asociados con el producto.

5.       ¿Cómo comunicará los beneficios de usar REDE GOLF? 
Por medio de una página social o blog donde se actualice continuamente la información relacionada con el producto de REDE GOLF.  Buscando facilitar la comunicación directa con sus clientes así como mejorar la atención y aclaración de dudas o comentarios referente a su producto.



martes, 19 de agosto de 2014


Leyes de Liderazgo

John Maxwell






1. LA LEY DEL TOPE

La capacidad de liderazgo determina el nivel de eficacia de una 
persona

Esta ley nos dice que entre menor capacidad y control poseas para dirigir a una persona, más bajo es tu  tope de potencial. Y cuanto mayor sea tu nivel de liderazgo, mayor sera tu eficacia.  



Un ejemplo de esta Ley es el caso de:


Los hermanos Dick y Maurice propietarios de McDonalds estuvieron muy cerca, según sus capacidades, de vivir el Sueño Americano pero no lo alcanzaron. lo que intentaron fue vender su modelo de negocio en forma de franquicia de restaurantes a partir de 1952, pero no tuvieron éxito. El cambio estuvo en que un hombre llamado Ray pudo lograrlo por medio de la compañía que fundó.

Ray Kroc dirigía una empresa creada por él que vendía máquinas para hacer batidos. En 1955 hizo un trato con Dick y Maurice McDonald y creó McDonald’s System, Inc. Kroc, trabajó sin sueldo 8 años, forjando un equipo capaz de extender a McDonald’s por todo el país. 

El tope de la eficacia de Ray Kroc estaba muy por encima del de los hermanos Dick y Maurice: la única diferencia era la capacidad de liderazgo.

Los hermanos McDonalds no conocían la Ley del Tope, solo eran extraordinarios empresarios mas no lideres, no supieron desarrollar el liderazgo suficiente para hacer funcionar la red de franquicias.




2. LA LEY DE LA INFLUENCIA

La verdadera medida del liderazgo es la influencia —nada más, 


nada menos

Si no puedes influir en otros, mucho menos podrás dirigirlos. Este tipo de ley aplica comúnmente en las organizaciones, donde los miembros están voluntariamente en la posición de líder , mas no funciona el liderazgo por posición, sino el liderazgo por influencia.


 “El que se cree líder y no tiene seguidores, sólo está dando un paseo” 



Ejemplo de Líder de influencia:

Princesa Diana

Su esposo lo tenía todo: riqueza, privilegio, posición, y un título real. Sin embargo, no 
fue él sino ella, la princesa Diana, quien se ganó al mundo entero. ¿Por qué? Porque entendía la Ley de la Influencia.




3. LA LEY DEL PROCESO



El liderazgo se desarrolla diariamente, no en un día


Si desde un principio invertimos continuamente en el desarrollo de ser un buen líder, el resultado sera el crecimiento progresivo. En algún momento de nuestra vida podemos detenernos a observar lo que una persona está haciendo día con día, con ello sabrás quien es esa persona y en que se esta convirtiendo, es un ejemplo de como puedes llegar a cosechar lo que uno siembra.La capacidad de lograr desarrollar y mejorar nuestras destrezas marcaran la diferencia entre ser un líder o simplemente un seguidor.

Debemos tener presente que los lideres exitoso son aprendices y el proceso de aprendizaje es continuo resultado de la autodisciplina y perseverancia que mostremos desde un inicio.



4. LA LEY DE LA NAVEGACIÓN


Cualquiera puede gobernar un barco, pero se necesita que un líder 
planee la ruta



Continuamente los seguidores necesitan de lideres que puedan navegar y guiar eficazmente.
Cuando las personas se ven envueltas en escenarios de vida o muerte, la necesidad es mas que obvia, se necesita de alguien que tome el control de la situación  y que mejor que una persona con las características de un buen líder.

Un líder tiene la visión de su destino, sabe lo que costara llegar a el, sabe que necesitara y a quienes, y sobre todo saben reconocer obstáculos mucho antes de que estos aparezcan.


Un líder suele ser una persona que ve más que los demás.
ve más allá que los demás y que ve antes que los demás




5. LA LEY DE E. F. HUTTON


Cuando un verdadero líder habla, la gente escucha



Esta ley nos sirve para descubrir quien es el verdadero líder ante una situación.

Buen ejemplo de esto es cuando alguien realiza una pregunta, la persona a la que el grupo espera escuchar, ese es el líder. También se aclara  la diferencia entre el líder por posición y el verdadero líder: mientras que el primero dirige la reunión, el segundo dirige a la gente. el que es por posición suele hablar primero sin escuchar antes y sobre todo necesita la influencia del verdadero líder para que las cosas se lleven a cabo. Por otro lado existe el verdadero líder el cual suele ser una persona que primero escucha a los demás y después opina, esta persona solo necesita su propia influencia para que las cosas se realicen





6. LA LEY DEL TERRENO FIRME


La confianza es el fundamento del liderazgo


Cuando un líder comienza una posición de liderazgo, esto conlleva cierta cantidad de cambios, desde el momento en que empieza a ejercer dicha acción.

Si la persona toma una mala decisión paga, si toma una buena decisión y consigue una victoria para su organización, origina el cambio. Si se acaba el cambio, el liderazgo termina: la historia de éxitos y fracasos determina su credibilidad como líder.

El líder debe ser capaz de:

-Controlar
-Visualizar
-Reconocer
-Elegir 


7. LA LEY DEL RESPETO

Por naturaleza, la gente sigue a líderes que son más fuertes que ellos 
mismos


Las personas con fortaleza buscan líderes aún más fuertes, siempre basándose en el respeto y la profundidad de su carácter. los lideres suelen seguir su propio plan cuando un grupo se une por primera vez.

¿Qué es lo que hace que una persona respete y siga a otra?


-Su capacidad natural de liderazgo
-El respeto y tolerancia hacia los demás 
-Valor
-Éxito
-Lealtad
-Aportar valor a los demás 



8. LA LEY DE LA INTUICIÓN


Los líderes evalúan todas las cosas con pasión de liderazgo


Es todo aquello que hace que un líder responda rápidamente ante una situación desconocida, permitiendo identificar factores intangibles que no son fáciles de percibir a simple viste, al igual que entenderlos y utilizarlos eficazmente para alcanzar determinadas metas y/o objetivos. 

La intuición se desarrolla con el tiempo y a través de la experiencia, pero debes estar dispuesto a seguir tu intuición y actuar de ser necesario.

Los lideres son capaces de interpretar:

-Situaciones
-Tendencias
-Recursos
-Personas
-A sí mismos 



9. LA LEY DEL MAGNETISMO




"Quien es usted es a quien atrae"

Frecuentemente observaras que atraes a personas que poseen cualidades similares a las tuyas. Normalmente ellos compartirán tus valores, tu actitud, tus habilidades e inclusive tus experiencias. Si no estás atrayendo a las personas que realmente deseas, debes examinar tu liderazgo y encontrar las áreas que necesitan una mejora en ti.




10. LA LEY DE LA CONEXIÓN




"Los líderes tocan el corazón antes de pedir una mano"

El corazón es primero que la mente


Para lograr una comunicación efectiva, es necesario conectar con las personas a un nivel emocional. Siempre recordemos que si tenemos una organización grande o cientos de seguidores (en Twitter o Facebook por ejemplo) cada uno de ellos es una persona, no un número mas.

Cuando un líder ha entablado una buena relación con su equipo de trabajo, se nota en la organización. Entre los miembros existe lealtad y ética de trabajo. La visión del líder se convierte en la aspiración de las personas. El impacto es increíble.

Recuerda que para dirigirse a sí mismo, debe usar la cabeza; pero para dirigir a los demás, opte por usar el corazón.




11. LA LEY DEL CIRCULO INTIMO



El potencial de un líder es determinado por quienes están más cerca 
de él

Cómo dice aquel dicho  “dime con quién andas y te diré quien eres.” En otras palabras, “dime con quién andas y te diré hasta donde puedes llegar.”
Para lograr que una organización sea más efectiva necesitas buscar líderes fuertes y colocarlos en tu círculo interno. No inviertas todo tu esfuerzo en convencer o inspirar a personas negativas. Invierte tu energía en las personas que comparten tu visión.
Llena tu círculo interno con personas que aporten ideas nuevas y sobre todo muestren una actitud positiva. 



12. La Ley de la Entrega del Poder





Sólo los líderes seguros de sí mismos dan poder a los demás.


El mejor líder es aquel que tiene suficiente sentido común para escoger a las personas adecuadas para que hagan lo deseado, y suficiente dominio de sí mismo para no entrometerse mientras lo hacen.
Tan extraño como pueda sonar, los grandes líderes obtienen autoridad al entregarla.

En el caso de Henry Ford:

Ford opinaba que no debes permitir que un hombre que trabaja para ti se sienta muy a gusto. No dejes que se acomode ni que establezca sus costumbres. Siempre haz lo opuesto a lo que él espera. Mantén a tu gente ansiosa y fuera de equilibrio.